Réseau de la santé

Gestion des quarts et du personnel en CHSLD et résidences

Remanso est un logiciel de gestion du personnel pour les CHSLD, les résidences, les unités de soins et les autres milieux où des équipes veillent sur des résidents, des usagers ou des bénéficiaires : les quarts de travail, les remplacements et les qualifications du personnel soignant, au même endroit.

Il ne remplace pas le dossier du résident. Il s’occupe de ce qui se passe autour : qui travaille ce quart, qui peut le remplacer, et quel permis ou quelle formation arrive à échéance.

Ce que Remanso fait

Des quarts qui tiennent.

Les quarts et leurs remplacements

Visualisez la semaine, repérez les quarts ouverts et trouvez les personnes disponibles. Quelqu’un qui n’a pas la qualification exigée, ou qui est déjà à l’horaire ailleurs, ne peut pas, par défaut, être affecté.

Les qualifications du personnel

Permis d’exercice, formations obligatoires, attestations : chaque pièce a son échéance, et un courriel part avant chaque échéance, vers la personne ou vers la direction.

Les équipes qui se passent le relais

Les blocs-notes d’équipe rangent les consignes et les passations de quart, et se cherchent par un mot.

Ce qui revient chaque semaine

Les vraies difficultés.

Le quart à combler à la dernière heure

Une absence à six heures du matin, et une liste de noms à parcourir : qui est libre, qui a la formation, qui serait déjà à l’horaire ailleurs. Remanso répond à ces trois questions depuis l’horaire, au lieu de les laisser à la mémoire de la personne qui répond au téléphone.

Le permis qui échoit sans bruit

Les ordres professionnels, la réanimation, les attestations de santé et sécurité : autant de dates qui vivent dans un chiffrier que personne ne rouvre avant qu’il soit tard. Ici, la date est inscrite une fois, et le rappel part seul.

La consigne qui ne passe pas d’un quart à l’autre

Quand l’information se transmet de bouche à oreille entre le jour, le soir et la nuit, elle se déforme ou se perd. Les passations vivent dans les blocs-notes, avec qui les a écrites et quand.

Les qualifications du secteur

Ce que le référentiel couvre.

Remanso ne connaît aucune qualification d’avance : chaque organisation tient sa propre liste. Pour partir d’une base plutôt que d’une page blanche, nous importons avec vous celles qui vous concernent. Voici ce que le référentiel québécois contient pour le secteur, avec l’émetteur de chaque pièce.

Permis d’exercice des ordres professionnels : infirmières et infirmiers (Ordre des infirmières et infirmiers du Québec), infirmières et infirmiers auxiliaires (OIIAQ), psychologues (OPQ), travail social ou thérapie conjugale (OTSTCFQ), physiothérapie (OPPQ), ergothérapie (OEQ), diététique et nutrition (OPDQ). L’échéance est inscrite sur le document : on en saisit la date. Source : référentiel Remanso, classé « loi ».
Principes pour le déplacement sécuritaire de personnes (PDSP) : 24 mois après l’obtention. Émetteur : ASSTSAS.
Soins immédiats en réanimation (BLS) : durée à confirmer auprès de l’émetteur. Émetteur : Cœur + AVC.
Secourisme en milieu de travail (16 h) : 36 mois. À l’échéance, la formation complète de 16 h se reprend en entier, sans mise à jour abrégée. Source : CNESST, classée « loi » dans le référentiel.

Ces durées viennent du référentiel des qualifications québécoises de Remanso, compilé le 15 septembre 2026. Il n’est pas exhaustif, et l’émetteur de chaque pièce a le dernier mot. Pour les formations qui relèvent de la politique de votre établissement, nous ne publions aucune durée.

Vos données, et l’essai

Au Québec, et sans carte.

Conservées au Québec

Le service qui reçoit vos dossiers et sa base de données tournent sur une machine située au Québec. Les renseignements de votre organisation ne sortent pas du Canada pour y être conservés.

Séparées des autres

Chaque organisation est isolée des autres, et cette séparation est inscrite dans la structure même de la base de données.

21 jours, installation comprise

Vous nous remettez vos chiffriers tels quels, nous montons la plateforme. Aucune carte de crédit, aucun renouvellement automatique. Si vous arrêtez, vous repartez avec tout ce qu’on a monté.

Commencer l’essai de 21 jours →

Le prix suit le nombre de personnes dont vous tenez le dossier : un établissement de santé paie selon sa taille. Voir les tarifs · Comment se passe l’essai · Politique de confidentialité

Questions fréquentes

Avant d’essayer.

Remanso remplace-t-il le dossier du résident ?

Non. Remanso coordonne le personnel : les quarts de travail, les remplacements, les permis et les formations. Il n’est pas conçu pour tenir un dossier clinique, et nous ne prétendons pas le faire.

Peut-on suivre les permis d’exercice des ordres professionnels ?

Oui. La date d’échéance inscrite sur le permis se saisit au dossier de la personne, et un courriel part avant l’échéance. Une personne de votre équipe vérifie la pièce déposée avant de la valider.

Où sont conservés les renseignements de notre personnel ?

Au Québec : le service et sa base de données tournent sur une machine située au Québec, et chaque organisation y est isolée des autres. Le site public que vous lisez ne recueille rien. La politique de confidentialité décrit le reste, y compris les services tiers.

Combien dure l’essai, et faut-il une carte de crédit ?

Vingt et un jours, sans carte de crédit et sans renouvellement automatique. Nous montons la plateforme à partir de vos chiffriers, et tous les modules sont compris pendant l’essai, y compris les quarts de travail.

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